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PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. OA Supplement se reserva el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso. Las imágenes presentadas en el sitio son referenciales y podrían tener variaciones respecto al producto final. Los suplementos alimenticios no reemplazan una alimentación balanceada. Recomendamos consultar a un profesional de salud antes de iniciar cualquier suplementación.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de débito y crédito a través de WebPay o Mercado Pago. Transferencia bancaria directa. Otros métodos que puedan incorporarse en el futuro y sean informados en el proceso de compra. OA Supplement se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. Las compras ya procesadas mantendrán el precio confirmado.
PROCESO DE COMPRA El usuario selecciona el producto, lo añade al carrito de compras y completa sus datos de facturación y envío. Posteriormente elige la forma de pago y confirma la transacción. Una vez completada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y el detalle del pedido.
DESPACHO Y ENTREGA Realizamos despachos a todo Chile mediante empresas de courier previamente seleccionadas. Los plazos de entrega varían según la región y son informados durante el proceso de compra. El costo de despacho será calculado en base a la dirección proporcionada y se informará antes de realizar el pago. OA Supplement no se hace responsable por retrasos imputables a las empresas de transporte.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Derecho a retracto Por tratarse de un producto de uso alimenticio y personal, NO se aceptan devoluciones por retracto, conforme a la Ley del Consumidor, salvo que se indique expresamente en el producto. Garantía legal por fallas En caso de productos defectuosos por falla de fábrica, el cliente tiene hasta 3 meses desde la fecha de compra para solicitar reparación, cambio o devolución del dinero. La falla debe ser verificada por nuestro equipo previo a cualquier resolución. Condiciones para cambios El producto debe encontrarse sin uso, con su empaque original, sellado y en perfectas condiciones. Es obligatorio presentar la boleta o comprobante de compra. Los gastos de envío por cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo cuando se trate de una falla comprobada.
USO RESPONSABLE DEL PRODUCTO Triple MagBalance® + B6 es un suplemento alimenticio y no debe utilizarse como sustituto de una dieta equilibrada o tratamiento médico. No se recomienda su uso en menores de edad, mujeres embarazadas o personas con condiciones médicas sin previa aprobación de un profesional de la salud. No superar la dosis diaria recomendada.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos recopilados durante el proceso de compra serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y fines comerciales internos. OA Supplement no comparte ni vende información personal a terceros, salvo por requerimiento legal. Más detalles están disponibles en nuestra Política de Privacidad.
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